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Pour toutes suggestions, informations, concernant notre site, n’hésitez pas à contacter Stéphanie Marcoux, Directrice du service communication de la Communauté d’Agglomération de Marne et Gondoire : communication@marneetgondoire.fr ou 01 64 77 36 01

Traitement des données personnelles

Nous nous engageons à respecter les dispositions de la loi sur l’informatique et les libertés (art.27 de la loi n°78-17 du 6 janvier 1978), modifiée  par l’entrée en vigueur du Règlement Général sur la Protection des Données RGPD » (UE) 2016/679 du Parlement Européen.

En conséquence, vous disposez d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données vous concernant et ce pour un motif légitime.
Pour exercer ce droit, merci d’adresser une demande écrite au Délégué à la Protection des Données de la Communauté d’Agglomération de Marne et Gondoire : par voie postale 1 Rue de l’Étang, 77600 Bussy-Saint-Martin – France ou par courrier électronique : dpo@marnetgondoire.fr

Pour toute autre demande, vous pouvez nous contacter :

Office de Tourisme de Marne et Gondoire
45 avenue du Général Leclerc – 77400 Lagny-sur-Marne – France
Tél. 01 64 77 36 01 – communication@marneetgondoire.fr

Politique de confidentialité 

1. Collecte de l’information

Nous recueillons des informations lorsque vous vous inscrivez sur notre site, faites un achat, participez à un concours. Les informations recueillies incluent votre nom, numéro de téléphone, votre adresse e-mail, et / ou carte de crédit et adresse postale.
En outre, nous recevons et enregistrons automatiquement des informations à partir de votre ordinateur et navigateur, y compris votre adresse IP, vos logiciels et votre matériel, et la page que vous demandez.

2. Utilisation des informations

Toutes les informations que nous recueillons auprès de vous peuvent être utilisées pour :
• Personnaliser votre expérience et répondre à vos besoins individuels
• Améliorer notre site Web
• Améliorer le service client et vos besoins de prise en charge
• Vous contacter par e-mail
• Administrer un concours ou une enquête

3. Durée du conservation des données

Vos données de navigation sont conservées pour une durée de 38 mois.

4. Confidentialité du commerce en ligne

Nous sommes les seuls propriétaires des informations recueillies sur ce site. Vos informations personnelles ne seront en aucun cas vendues, échangées, transférées ou données à une autre société sans votre consentement, en dehors de ce qui est nécessaire pour répondre à une demande et / ou une transaction, comme par exemple pour expédier une commande.

5. Divulgation à des tiers

Nous ne vendons, n’échangeons et ne transférons pas vos informations personnelles identifiables à des tiers. Cela ne comprend pas les tierces parties de confiance qui nous aident à exploiter notre site Web, tant que ces parties conviennent de garder ces informations confidentielles.
Nous pensons qu’il est nécessaire de partager des informations afin d’enquêter, de prévenir ou de prendre des mesures concernant des activités illégales, fraudes présumées, situations impliquant des menaces potentielles à la sécurité physique de toute personne, violations de nos conditions d’utilisation, ou quand la loi nous y contraint.
Les informations non-privées, cependant, peuvent être fournies à d’autres parties pour le marketing, la publicité, ou d’autres utilisations.

6. Protection des informations

Nous mettons en œuvre une variété de mesures de sécurité pour préserver la sécurité de vos informations personnelles. Nous protégeons également vos informations hors ligne. Seuls les employés qui ont besoin d’effectuer un travail spécifique (par exemple, la facturation ou le service à la clientèle) ont accès aux informations personnelles identifiables. Les ordinateurs et serveurs utilisés pour stocker des informations personnelles identifiables sont conservés dans un environnement sécurisé.
Est-ce que nous utilisons des cookies ?
Oui. Nos cookies améliorent l’accès à notre site et identifient les visiteurs réguliers. En outre, nos cookies améliorent l’expérience d’utilisateur grâce au suivi et au ciblage de ses intérêts. Cependant, cette utilisation des cookies n’est en aucune façon liée à des informations personnelles identifiables sur notre site.

7. Se désabonner

Nous utilisons l’adresse e-mail que vous fournissez à votre initiative pour vous envoyer des informations et mises à jour relatives à votre commande, de façon occasionnelle des newsletters selon vos centres d’intérêt et sur inscription préalable, etc.

Si à n’importe quel moment vous souhaitez vous désinscrire et ne plus recevoir d’e-mails, des instructions de désabonnement détaillées sont incluses en bas de chaque e-mail.

8. Consentement

En utilisant notre site, vous consentez à la présente politique de confidentialité.

Conditions de vente

Le formulaire d’information relatif à la vente en ligne des prestations de
l’Office de Tourisme et Conditions de vente des prestations de l’Office de Tourisme de Marne et Gondoire à compter du 1er juin 2021 est consultable ici :