Do you speak tourist-e : Edition spéciale JO et JOP 2024
Choose Paris Region et la Chambre de Commerce et d’Industrie de Paris Île-de-France, lancent la 11e édition de la campagne de sensibilisation « Do You Speak Tourist-e?« : dispositif régional consacré à l’accueil des visiteurs des Jeux Olympiques et Paralympiques Paris 2024.
En juillet, août et septembre 2024, Paris Île-de-France accueille, pour la 3ème fois de son histoire, le plus grand événement au monde, les Jeux Olympiques et Paralympiques.
Ces Jeux, que nous souhaitons spectaculaires, inédits, festifs, durables, populaires, paritaires, responsables … constituent pour Paris et l’Île-de-France une opportunité historique de faire rayonner ce que nous avons de meilleur : nos savoir-faire, notre créativité, notre patrimoine, notre art de vivre, notre hospitalité…
Le guide Do You Speak Tourist-e?
Edition spéciale Jeux Olympiques et Paralympiques 2024
Adressé aux professionnels du tourisme et de l’accueil, aux établissements et aux commerces dont le personnel accueille régulièrement des touristes, ce guide propose des données sur les profils des touristes-spectateurs français et internationaux, des conseils, bonnes pratiques et préconisations pour répondre à leurs attentes :
– Les chiffres clés sur les touristes venus à Paris Île-de-France pour assister à un évènement sportif 2014-2023
– Les deux grands profils des visiteurs qui viendront pour les Jeux Olympiques et Paralympiques et leurs attentes
– 9 portraits de spectateurs
– Pour chaque département francilien, une carte présentant les sites de compétition olympique et paralympique, les lieux de célébration, les villes où passeront les Flammes olympique et paralympique.
Retrouvez le guide en version numérique ou commandez-le auprès de Choose Paris Region :
Le serious game « Do You Speak Tourist-e ? »
Le dispositif « Do You Speak Touriste? » édition 2024, c’est aussi, un serious game de formation et de sensibilisation à l’offre touristique locale et à l’accueil dans une édition spéciale Jeux Olympiques et Paralympiques Paris 2024 !
Relevez des défis et des challenges, seuls ou en faisant équipe avec votre Office de Tourisme pour réserver le meilleur accueil aux spectateurs des Jeux Olympiques et Paralympiques Paris 2024.
A vous de jouer !
Téléchargez gratuitement sur App store et Google store
Pour aller plus loin…
Deux modules e-learning gratuits
Se perfectionner en s’amusant, Choose Paris Region met à votre disposition deux modules e-learning gratuits pour tester et améliorer son accueil des touristes.
Jeux, quizz, fiches pratiques, mises en situation : ces modules courts et ludiques permettent d’évaluer et renforcer ses compétences en un minimum de temps.
Challengez-vous et ou vos équipes pour être au top de l’accueil pendant les Jeux Olympiques et Paralympiques 2024 !
Réflexe accessibilité
Expérimenter la diversité des publics et se sensibiliser à l’accueil universel.
45 minutes de formation / Parcours sonorisé
Saurez-vous adopter le bon réflexe à l’égard des visiteurs à besoins spécifiques ? Pour le savoir, ce module conçu à la manière d’un serious game permet d’accueillir virtuellement neuf touristes en visite à Paris Île-de-France et d’observer leurs réactions.
Repères interculturels
Explorer les différences d’habitudes de voyage et de communication à travers le monde.
45 minutes de formation / Parcours sonorisé
Sans stéréotype mais à partir d’expériences réelles, ce module vous entraîne dans le sillage de trois groupes de touristes internationaux, aux codes et usages variés. Adoptez successivement leurs points de vue et repérez avec eux les clés d’un accueil réussi.
